Deltagarvillkor

1. Allmänna villkor

1.1. Vi tar emot anmälningar fram till en vecka innan kursstart i mån av plats. Vi tar emot anmälningar i den ordning de inkommer.

1.2. Efter anmälan kontaktas du för en kort intervju. Detta gör vi för att säkerställa att det du vill få ut av din utbildning också är det vi erbjuder. Efter denna intervju får du erbjudande om plats via e-post. Du har då en vecka på dig att tacka ja till platsen genom e-post till info@inspirea.se. Anmälan är bindande från det datum du tackat ja.

1.3. Din utbildningsplats är personlig och kan inte överlåtas till annan person utan skriftlig överenskommelse. Vid utebliven närvaro är utbildningsplatsen förverkad och betald kursavgift återbetalas ej. Eventuellt obetald kursavgift ska erläggas.

1.4. Deltagande på kursdagarna är obligatoriskt (detta inkluderar alla delar av kursen, även tillfällen för webinarier, mentorcoaching och examination). Detta gäller för hela den schemalagda tiden och du som deltagare ansvarar för att skapa förutsättningar för din närvaro.

1.5. Våra kurser är utformade för att vara interaktiva och engagerande för våra deltagare. Vi förväntar oss därför att du deltar aktivt i samtal, reflektioner och övningar under våra utbildningsdagar – med såväl andra deltagare som utbildare.

1.6. Priserna som anges på hemsidan avser utbildning, kursmaterial, lunch samt för- och eftermiddagsfika under kursdagarna. Alla priser är angivna exklusive moms (25%).

2. Betalningsvillkor

2.1. Alla kursavgifter betalas mot faktura. Meddela oss fakturaadress vid anmälan.

2.2. Kursavgiften ska vara inbetalt innan kursstart, om inte annat skriftligt överenskommits. Avgiften faktureras ca sex veckor innan kursstart med betalningstid 30 dagar.

2.3. Vi erbjuder en räntefri avbetalning för privatpersoner och småföretagare mot en uppläggningsavgift på 300 kr + moms. Du har då möjlighet att delbetala din kursavgift i upp till sex månader. Meddela oss när du lämnar fakturaadress om du vill delbetala.

2.4. Vid försenad betalning skickas en påminnelse med påminnelseavgift om 50 kr samt dröjsmålsränta enligt räntelagen (referensräntan + 8%). Efter 14 dagar går ärendet vidare till inkasso, kostnad 200 kr + ränta. Efter 32 dagar skickas ett så kallat föreläggande om betalning till Kronofogdemyndigheten.

2.5. Vid inställd kurs återbetalas kursavgift.

3. Ombokning

3.1. Ombokning ska alltid göras skriftligt och i samma stund har du också avsagt dig din plats på utbildningen. Som ombokningsdatum räknas det datum då din ombokning anlände till oss, via e-post eller post.

3.2. Vid ombokning minst 30 dagar innan kursstart debiteras ingen kostnad. Vid ombokning 14-29 dagar innan kursstart debiteras en ombokningsavgift motsvarande 10% av kursavgiften. Vid ombokning senare än 14 dagar innan kursstart debiteras en ombokningsavgift motsvarande 25% av kursavgiften. Ombokningsavgift betalas mot faktura, betalningstid 14 dagar.

3.3. Påbörjad utbildning kan inte ombokas.

3.4. Kursstart kan ombokas till ny kursstart, dock max två år efter ursprungligt startdatum. Deltagaren ansvarar för att informera om ny önskad kursstart i samband med ombokningen. Ombokning kan endast göras en gång och i mån av plats. Vid ombokning ska originalfakturan betalas.

3.5. Om önskemål finns om ny kursstart längre fram än ett år eller om inget besked kan ges om ny önskad kursstart, räknas ombokningen som en avbokning. Dock har deltagaren rätt att tillgodoräkna sig mellanskillnaden mellan avbokningsavgift och ombokningsavgift som ett tillgodohavande på kursavgiften vid återanmälan till samma kurs.

4. Avbokning

4.1. Avbokning ska alltid göras skriftligt och i samma stund har du också avsagt dig din plats på utbildningen. Som avbokningsdatum räknas det datum då din avbokning anlände till oss, via e-post eller post.

4.2. Avbokning inom en vecka från ditt besked om antagning kan göras utan kostnad.

4.3. Vid avbokning minst 30 dagar innan kursstart (men senare än en vecka efter antagning) debiteras ingen kostnad utöver antagningsavgiften. Vid avbokning 14-29 dagar innan kursstart debiteras en avbokningsavgift motsvarande 25 % av kursavgiften. Vid avbokning mindre än 14 dagar innan kursstart debiteras hela kursavgiften. Avbokningsavgiften betalas mot faktura, betalningstid 14 dagar.

4.4. Om du redan hunnit betala hela kursavgiften och tvingas avboka, får du pengarna tillbaka i enlighet med ovanstående avbokningsregler. Återbetalning sker inom 14 dagar från avbokningsdatum.

5. Ta igen kurstillfälle

5.1. Den som missar ett kurstillfälle kan, i mån av plats, ta igen det vid kommande kursstart. Detta görs i överenskommelse med utbildningsledaren och kursdeltagaren ansvarar själv för att komma överens med utbildningsledaren vid vilket datum detta tillfälle ska tas igen.

5.2. Den som missar ett mentorcoachtillfälle kan, i mån av plats, ta igen det vid ett kommande tillfälle mot en avgift på 500 kr + moms/tillfälle.

5.3. Den som missar ett examinationstillfälle kan, i mån av plats, ta igen det vid ett kommande examinationstillfälle mot en avgift på 500 kr + moms.

5.4. Om du behöver göra om ett examinationstillfälle kan detta göras, i mån av plats, vid ett kommande examinationstillfälle.

6. Sjukdom
6.1. För att få de utbildningstimmar som krävs för certifiering är det viktigt att du är närvarande vid alla kurstillfällen. Om du blir sjuk och inte kan närvara vid ett tillfälle, kontakta utbildningsledare omedelbart (se kontakta oss).

6.2. Vid sjukdom kan du utan extra kostnad ta igen ett missat kurstillfälle vid kommande kursstart om läkarintyg inkommer inom 30 dagar. Detta gäller även mentorcoachtillfällen samt examinationstillfälle. Om läkarintyg saknas kan missat kurstillfälle tas igen enligt villkor ovan (ta igen kurstillfälle).

6.3. Vid långvarig sjukdom som gör att du missar minst sex på varandra följande kursdagar ges möjlighet att flytta hela den återstående delen av utbildningen till en senare kursstart, inom två år, om läkarintyg inkommer inom 30 dagar (i läkarintyget behöver tydligt framgå att du på grund av långvarig sjukdom inte har möjlighet att slutföra utbildningen). Om sjukdomen gör det omöjligt för dig att slutföra utbildningen inom två år kommer kursavgift motsvarande 75 % av den del av utbildningen som du inte har utnyttjat att återbetalas. Detta görs efter att de två åren har förflutit. Om läkarintyg saknas kan motsvarande summa användas som delbetalning vid senare kursanmälan, dock senast inom tre år. Därefter är rätten förbrukad.

6.4. Långvarig sjukdom (minst 1 månad) ger dig rätt att omboka en ännu inte påbörjad utbildning till en senare kursstart, inom två år, om läkarintyg inkommer inom 30 dagar. Vid ombokning ska originalfakturan betalas. Om läkarintyg saknas gäller villkoren för ombokning ovan.

7. Delvis genomförd kurs och tillgodoräknande

7.1. Diplom för ICF Level 1 delas endast ut till deltagare som, med godkänt resultat, slutfört alla delar av kursen.

7.2 För deltagare som väljer att avsluta utbildningen efter de tre första kursomgångarna och som genomfört det antal coachsamtal som ingår i denna del av utbildningen, delas ett diplom som Diplomerad Coach ut. Detta diplom räcker dock inte för att ansöka om en certifiering på Level 1 hos ICF utan behöver i så fall kompletteras med fler mentorcoachtimmar och ett examinationssamtal.

7.3 För deltagare som avslutar utbildningen utan godkänt resultat på alla delar utdelas inget diplom. Under förutsättning att alla delar är genomförda kan, vid önskemål, ett intyg på antal genomförda utbildningstimmar, utdelas.

7.4. Du har i dagsläget inte möjlighet att tillgodoräkna dig delar av kursen även om du gått andra utbildningar inom coaching. Detta beror på ICF ackrediterar utbildningen som helhet vilket gör att endast deltagare som har genomgått hela utbildningen kan bli godkända och därmed ha möjlighet att ansöka om certifiering hos ICF.

8. Reservation för förändringar

8.1. Vi förbehåller oss rätten att skjuta upp eller ställa in kursen vid färre än sex anmälda kursdeltagare två veckor innan kursstart.

8.2. Vi förbehåller oss också rätten att skjuta upp eller ställa in kursen vid sjukdomsfall som innebär att vi inte har möjlighet att ordna lämplig ersättare för kursledarna.

8.3. Vid inställd kurs meddelas deltagarna senast två veckor innan planerad kursstart, via e-post eller telefon.

8.4. Vid inställd kurs erbjuds deltagarna förtur till platser på nästkommande kursstart. I de fall deltagare inte har möjlighet att närvara vid detta tillfälle, återbetalas alla eventuellt redan inbetalda avgifter. Eventuella övriga kostnader såsom rese- och hotellkostnader ersätts ej. Deltagaren uppmanas därför att boka biljetter och hotell med avbokningsmöjlighet.

8.5. Vi förbehåller oss rätten att byta lokal. Detta meddelas i så fall deltagarna så snart som möjligt.

8.6. Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka ett antagningsbesked om kursavgiften inte är fullt betald vid kursstart, eller betald i enlighet med överenskommen avbetalningsplan.

9. Force majeure

Inspirea ansvarar inte för skador, förseningar, påverkan på uppdraget eller utebliven närvaro som åsamkas kunden på grund av krig, inbördeskrig, revolution eller uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof, allvarlig smittspridning, sjukdom, dödsfall eller liknande händelse som Inspirea inte kan råda över eller förutse.

10. Konfidentialitet

Inspirea följer ICF:s etiska riktlinjer och som en del i det arbetar vi med konfidentialitet. Det innebär att alla deltagare visar respekt för varandra genom att behandla all information av personlig karaktär som konfidentiell, under och även efter utbildningen. Detta omfattar både deltagare och klienter.

11. Användning av materialet

Det material du får under utbildningen är framtaget av Inspirea och rättigheterna till materialet ägs av oss. Det är inte tillåtet att kopiera eller sprida materialet utan tillåtelse. Undantaget gäller de mallar som finns för de olika övningarna i materialet och som är tänkta att användas i arbete med klienter.

12. Nöjd kund-garanti

Vi på Inspirea gör vårt yttersta för att du som kund ska vara helt nöjd. Om du trots det känner att du inte har fått det behöver för att lyckas i din roll som coach, kontakta oss så kommer vi att försöka hjälpa dig att få det du saknar.

13. Synpunkter på antagningsvillkoren

13.1. Vi är alltid tacksamma för dina synpunkter. Om du har synpunkter på ovanstående antagningsvillkor, mejla dessa till info@inspirea.se. Du kan inte räkna med att få personlig återkoppling men vi kommer att sammanställa inkomna synpunkter och ta dem i beaktande i vårt kontinuerliga arbete med att uppdatera våra antagningsvillkor.

13.2. Tvist rörande tolkning eller tillämning av dessa villkor liksom annan tvist som har anknytning till Inspireas verksamhet, ska avgöras i domstol enligt svensk lag.