Psykologisk Trygghet

Psykologisk trygghet är en övertygelse att man i en grupp inte kommer bli förnedrad eller bestraffad för att man uttalar sig om idéer, frågor, oro eller misstag. Detta är definitionen som professor Amy C Edmondson vid Harvard Business School använder. Hon har undersökt effekten av psykologisk trygghet, och avsaknaden därav, i grupper och organisationer i mer än 25 år.

Genom att ändra karaktär och kvalitet på samtalen i din grupp ökar kvaliteten på era resultat. Nyckeln till detta är just psykologisk trygghet. Och den är mätbar.